وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة السمو الدائم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة دمياط
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبركم السمو الدائم عن فرصة فريدة بخصوص التسويق لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في بلد دمياط.

نرغب في إضافة موهوبين يتميزون بـ التفكير النقدي لتحقيق التميز.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة بـ نظم الإدارة.
نعد بتقديم حوافز مغرية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للمساهمة في نجاحنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- الإلمام بالتقنيات الحديثة في خدمة العملاء
- التكيف السريع مع التغيرات في بيئة العمل
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات المتنوعة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
- المشاركة في التدريب على مهارات خدمة العملاء الجديدة
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة


الانشطة الوظيفية

- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- ينجز الشغل بسرعة وإتقان: يعرف يخلص مهامه بسرعة وبجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.
- تعامل مع المواقف الصعبة بإيجابية وحولها لفرص للتعلم
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- تفضيل المرشحين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة لضمان تحقيق الأداء المتوقع.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء