وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الشروق عن فتح باب التوظيف في تخصص المالية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في مكان دمياط.

نحتاج إلى شخصيات طموحة لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لتحقيق الأداء المتميز.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نضمن توفير حوافز مغرية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للعمل معنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- تقديم المساعدة الفنية
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- نسعى لتطوير قادة المستقبل، كن واحدًا منهم.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بدمياط - وظائف مصر

وظائف مشابهة