وظائف في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف في خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار الرقمي |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | ديروط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12150 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف في خدمات العملاء للعمل في ديروطالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات تحليل البيانات
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
الانشطة الوظيفية
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.- حل النزاعات: التعامل مع المشاكل وحلها بطريقة جيدة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
القدرات المطلوبة
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
وظائف في خدمات العملاء بديروط - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف في خدمات الدمام (موظف خدمات) - وظائف كوم الدمام
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية