وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف مركز اتصال للعمل عند شركة التحدي بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في ديروط

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الواردة بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة وجودتها
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- القدرة على استخدام الأنظمة الحاسوبية

المهام:

- تنظيم المواعيد والجدول الزمني
- تسجيل المعلومات والبيانات بدقة
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات والشكاوى وتقديم الحلول
- تقديم الدعم الفني والإجابة عن الأسئلة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.

القدرات المطلوبة

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- يتم منح حوافز مادية للموظفين الذين يتفوقون في تحقيق أهدافهم.
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

وظائف وكيل مركز اتصال بديروط - وظائف مصر

وظائف مشابهة