وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التقدم |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | ذهبان |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12910 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن التقدم عن وجود وظائف شاغرة بخصوص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف مهندس خدمة العملاء في بلد ذهبان.نحتاج إلى أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.
الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم حوافز مغرية مثل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل- الالتزام بتوثيق البيانات الفنية بشكل دقيق
- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
المهام:
- متابعة تطوير الحلول التقنية لتحسين الدعم- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- تنظيم ورش العمل لتدريب الفريق على مهارات الدعم
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
الانشطة الوظيفية
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
القدرات المطلوبة
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
وظائف مهندس خدمة العملاء بذهبان - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف أرامكس خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف ارامكس خدمة عملاء
- مطلوب وظائف مهندس خدمة العملاء (مهندس خدمة العملاء) - مطلوب وظائف customer engineer
- وظائف مهندس أمن المعلومات (مهندس أمن المعلومات) - وظائف مهندس أمن المعلومات لدى شركة أد
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه