وظائف الامارات

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة النخبة
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة رأس الخيمة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 15010 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تفخر النخبة إنها تبي تكمل فريقها بقطاع التوظيف تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف خدمات عملاء ببلد رأس الخيمة.

نبغى أشخاص ذوي خبرة يتقنون حل المشاكل لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ العمل.
بجانب الالتزام لتحقيق الأهداف.

عندنا مكافآت جيدة تشمل فرص للنمو.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين العمليات والخدمات بناءً على ملاحظات العملاء
- توفير تدريب للموظفين الجدد في خدمات العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة


الانشطة الوظيفية

- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.

القدرات المطلوبة

- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف خدمات عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء