وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Elevate Solutions , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الحاسب الآلي
- التعامل مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول

القدرات المطلوبة

- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

وظائف خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة