وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نعلن نحن Elevation Growth عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة أخصائي خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص أخصائي خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف أخصائي خدمة عملاء - وظائف رأس الخيمة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتقديم الدعم المطلوب
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بتطوير المهارات والمعرفة في مجال خدمة العملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- التمكن من المهارات اللازمة عبر الحصول على شهادة ذات صلة بالوظيفة.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.

القدرات المطلوبة

- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

وظائف خدمة عملاء برأس الخيمة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة