وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الآفاق الرقمية , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- إدارة الوقت بفعالية
- العمل بروح الفريق
- إدارة الشكاوى
- القدرة على التعامل مع العملاء من مختلف الخلفيات
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشحنات والتسليمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- التواصل مع فرق التوصيل
- تقديم الحلول الفورية للمشكلات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- تقييم الأداء: قياس وتحليل الأداء.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

وظائف موظفين لدى ارامكس في خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة