وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا القيادة المتواصلة عن وجود وظائف شاغرة في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق ممثل خدمة العملاء في بلد سكيكدة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة يتميزون بـ التفكير النقدي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم حوافز مغرية منها فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الضغوط

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحديث معلومات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
- إدارة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- سيتم تكليفك بالمهام وفقًا لمستوى خبرتك.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية

وظائف ممثل خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة