مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القوة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | سلا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 4700 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة القوة لفرصة عمل موظف خدمة العملاءالمواصفات :
موقع الشركة في سلا - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على فهم ثقافة العملاء المتنوعة
المهام:
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها- الرد على استفسارات العملاء بفعالية
- معالجة الشكاوى والمشاكل بسرعة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
القدرات المطلوبة
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
مطلوب موظف خدمة عملاء بسلا - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Chargé de Clientèle (موظف خدمة عملاء) - Chargé de Clientèle
- وظائف Chargé clientèle Adrar (موظف خدمة عملاء) - Chargé clientèle Adrar
- وظائف Chargé(e) de clientèle (Chargé(e) de clientèle) - Chargé e de clientèle sur site à Rabat Temps partiel
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone