وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - القيادة المتواصلة - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف اتصالات.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف اتصالات

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة المقدمة في جميع الأوقات
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة من قبل الشركة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغيرات والتحديثات في مجالات العمل.
- القدرة على تحليل البيانات واستنتاج المعلومات لتحسين الأداء
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مناسبة للعملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بسرعة واحترافية
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات الجديدة وتحديثاتها
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين جودة التواصل
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على مهارات التواصل والخدمة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم خلال عملية التواصل

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- التنظيم: القدرة على ترتيب المهام وتنظيم العمل بطريقة فعالة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما أبدعت في شغلك.

وظائف موظف اتصالات في شركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة