وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم Pioneer Holdings إنها تبحث عن كفاءات في قسم الخدمي.

نبي نوظف أشخاص مبدعين للعمل في مهندس خدمة العملاء في سوهاج.

نبغى نعين يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, مستوى ممتاز في التطبيقات التقنية.
بعد العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم حوافز تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة لتحليل المشاكل

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تتضمن المزايا برامج تحفيزية ومكافآت للأداء المتميز.

وظائف مهندس خدمة العملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة