وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الابتكار المستدام بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في سوهاج

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المعلومات بشكل دقيق
- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- حل مشكلات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- تحديث سجلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

وظائف خدمة عملاء عن بعد بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة