وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر NextGen Ventures عن Availability of Job Vacancies في قطاعات مهام الوظيفة.

نحتاج إلى مواهب متميزة للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مدينة سوهاج.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ التفكير الاستراتيجي لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ متطلبات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير مزايا جيدة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحليل بيانات العملاء لتحسين الخدمات
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء للإجابة على استفساراتهم
- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- وضع خطط دقيقة للمهام وضمان إنجازها في الوقت المحدد.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة