فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Ascend Group |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سوهاج |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11280 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة Ascend Group عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاءالمواصفات :
الشركة في سوهاج - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين
المهارات:
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لحل المشكلات وتقديم الدعم اللازم- مهارات الكتابة الدقيقة لتوثيق التفاعلات مع العملاء بدقة
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بشكل كامل
- الالتزام بمعايير الجودة لتقديم خدمة متميزة وفعالة
- القدرة على إدارة الوقت بكفاءة لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
المهام:
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتحسين مستوى الخدمة المقدمة- المساهمة في تحسين إجراءات العمل لتلبية احتياجات العملاء بشكل أفضل
- تحديث العملاء بمعلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- إعداد تقارير دورية حول تفاعلات العملاء وتوجهاتهم لتحسين الأداء
- تنظيم ورش عمل لتعليم العملاء كيفية استخدام المنتجات بشكل صحيح
الانشطة الوظيفية
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
القدرات المطلوبة
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.- الحضور في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل من أهم سماته.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
فيزا موظف خدمة عملاء للعمل في شركة صناعية بسوهاج - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف الشركة السعودية للصادرات الصناعية (موظف في الشركة السعودية للصادرات) - وظائف الشركة السعودية للصادرات الصناعية
- وظائف موظفين المعهد السعودي للبترول (موظف) - وظائف موظفين المعهد السعودي للبترول ي
- وظائف موظفين مدارس منارات التربية (موظف) - شغل وظائف موظفين مدارس منارات التربية
- وظائف في الشركة السعودية للصناعات (موظف في الصناعة) - وظائف الشركة السعودية للصناعات المتط
- وظائف في الشركة السعودية للخدمات الأرضية (موظف خدمات أرضية) - وظائف الشركة السعودية للخدمات الارضي
- وظائف السعودية للصناعات العسكرية (موظف في السعودية للصناعات العسكرية) - وظائف موظفين السعودية للصناعات العسك