وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الريادة الذكية عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة شربين.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتسعى للتقدم في بيئة مهنية نستقطب مساعد دعم العملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- المتابعة الدقيقة لحالات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- العمل تحت الضغط
- إعداد التقارير

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- متابعة استفسارات العملاء وضمان رضاهم
- متابعة حالات الدعم بشكل دقيق
- التعامل مع التكنولوجيا لتقديم الدعم
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

القدرات المطلوبة

- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.

مطلوب مساعد دعم العملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة