وظائف Customer Service Specialist
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة الرقمية |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | شرق |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 920 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُعلن النهضة الرقمية عن توفر فرص عمل في قسم التقنية لشغل وظيفة أخصائي خدمة عملاء في مكان شرق.نرغب في إضافة مواهب متميزة يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.
يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, معرفة متعمقة بـ أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ الالتزام لضمان نتائج متميزة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- إدارة الوقت- تقديم التقارير
- التفاوض
- الالتزام بالجداول الزمنية
- التعاون مع الفريق
المهام:
- تنظيم الجداول الزمنية- تقديم الحلول
- استخدام الأدوات المكتبية
- الالتزام بمعايير الجودة
- تحسين الأداء
الانشطة الوظيفية
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
القدرات المطلوبة
- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
وظائف Customer Service Specialist بشرق - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف Welcome Experience Agent (موظف تجربة ضيافة) - Welcome Experience Agent
- وظائف Customer Success Executive (Customer Success Executive) - Customer Success Executive French Speaking
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- وظائف IT Application Specialist (اختصاصي تطبيقات تقنية المعلومات) - وظائف it application specialist المدينة المنورة
- وظائف Network Security Administrator (مدير أمن شبكي) - وظائف network security administrator جدة