وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر ProVision Inc. عن فتح باب التوظيف في مجال التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في بلدية شرم الشيخ.

نرغب في إيجاد موهوبين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية

المهام:

- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- إعداد خطط تطوير الخدمة وتحسين الأداء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.

القدرات المطلوبة

- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.

وظائف موظفي خدمة العملاء بشرم الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة