وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول الآفاق الجديدة تعلن عن حاجتها لموظفين بخصوص العمل المطلوب.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في صلالة.

نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التواصل لزيادة الفعالية.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في نفس التخصص.
علاوة على ذلك حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة منها تأمين صحي.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بصلالة - وظائف عمان

وظائف مشابهة