وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Evolve Systems عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة القاهرة.

إذا كان لديك رغبة بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نستقطب أفراداً يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
اغتنم هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة