وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلام مؤسسة التميز المستدام عن إتاحة فرصة وظيفة خاصة للإنضمام إلى فريق العمل في حال أنت تبحث عن فرص مبتكرة وتحب الوظيفة في محیط نشطة فنحن نبحث حول مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في طنجة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والجد في الوظيفة ونعمل لجذب الأفراد الذين يتوفرون القدرات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذا الدور إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والنمو العملي لذا نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المحددة:
- تنفيذ المهام الروتينية بدقة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم من أجل تحقيق المهام المخططة
- التعاون في تحسين استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- مستوى تعليمية في المجال المتعلق بـ الصلة
- قدرات اتصال ممتازة ومقدرة على في في ظل الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص التوظيف.

في حال إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للانضمام إلينا في طنجة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التواصل الفعّال
- المرونة
- التحليل
- إدارة الوقت

المهام:

- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- تنظيم البيانات
- تقديم الحلول للمشكلات
- استقبال مكالمات العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية

القدرات المطلوبة

- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: التصرف بنزاهة ومهنية في جميع المواقف.
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة