وظائف المغرب

وصف الوظيفة

لشركة القيادة الساطعة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة طنجة.
وظائف طنجة و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات الاستماع النشط

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تدريب الزملاء الجدد
- تقديم الدعم الفني
- تحسين عمليات خدمة العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- الحصول على شهادة تؤهل للامتثال للمعايير المهنية المطلوبة في العمل.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

وظائف خدمة عملاء بطنجة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة