وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الآفاق الجديدة والتعيين فوري , تطلب موظف دعم فني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف دعم فني .
يفضل التواجد في طنطا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم الذاتي
- معرفة بأساليب الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء
- معرفة بأنظمة الحاسوب والبرمجيات

المهام:

- متابعة الطلبات وحل المشاكل
- تطوير سياسات الدعم الفني
- إجراء الفحوصات الدورية للأنظمة
- تقديم التقارير للإدارة عن الأداء
- تقديم التدريب للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

القدرات المطلوبة

- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- يدير أولوياته بعناية لتفادي إضاعة الوقت على الأمور الثانوية
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

وظائف دعم فني WE بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة