وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Evergreen Systems إلى توظيف شخصيات موهوبة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة طنطا.

نبحث عن مرشحين قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, مهارات في أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن القدرة على التعلم السريع لضمان نتائج متميزة.

نضمن تقديم حوافز مالية منها دورات تدريبية متخصصة.

إذا كان لديك الحماس الانضمام إلينا, نأمل في استلام ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة
- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- مرتبك هيزيد مع كل ترقية في شغلك.
- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة