وظائف أخصائي خدمة المواطن
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة المواطن |
اسم المعلن | شركة الابتكار التقني |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عسير |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13330 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر جهة الابتكار التقني بخصوص إتاحة فرصة عمل مميزة للإلتحاق في فريق العمل في حال كنت تسعى في سبيل تحديات حديثة وتحب الوظيفة في محیط متغيرة فنحن نسعى في مسمى أخصائي خدمة المواطن للعمل داخل عسير.نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في العمل ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات المناسبة للنجاح في هذه الدور إذا كنت تمتلك الخبرة والقدرة على العمل الجماعي ولديك رغبة ملحة في النمو والتقدم العملي لذلك نرغب أن نسمع عنك
تتضمن الواجبات المعينة:
- أداء المهام الروتينية باحترافية وبكفاءة
- المشاركة مع الفريق لتحقيق الأهداف المحددة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات التشغيل.
الشروط المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية وقدرة على في في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.
إذا إذا مقبلًا بالانضمام إلى فريقنا يرجى تسليم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.
لا تغفل تلك الفرصة للإنضمام إلينا في عسير.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين وحلها
المهام:
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتوثيق الطلبات- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تنظيم الفعاليات التوعوية لتعريف المواطنين بالخدمات
- متابعة تنفيذ الإجراءات واللوائح المتعلقة بالخدمة
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
القدرات المطلوبة
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
وظائف أخصائي خدمة المواطن بعسير - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة المياه الوطنية (موظف) - وظائف موظفين شركة المياه الوطنية
- وظائف في مجال التجارة الإلكترونية (مسؤول تجارة إلكترونية) - مجالات التجارة الإلكترونية pdf
- وظائف في قروب الوظائف العسكرية (موظف في قروب الوظائف العسكرية) - وظائف قروب وظائف العسكرية الدمام
- موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر (موظف خدمة المواطنين) - موقع مركز خدمة المواطن الإلكتروني في قطر
- وظائف مدير خدمة العملاء في الرياض (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager الرياض
- وظائف مدير مبيعات التجارة الإلكترونية (مدير مبيعات) - وظائف مدير مبيعات التجارة الإلكتروني