وظائف الاردن

وصف الوظيفة

مطلوب موظف دعم عن بعد للعمل بشركة - التحدي .
المقر : عمان
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم عن بعد تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم عن بعد باستخدام البرمجيات المناسبة
- القدرة على التكيف مع متطلبات العملاء المختلفة
- القدرة على استخدام أدوات التعاون عن بعد
- مهارات التفاعل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل الإيجابي مع الزملاء والعملاء

المهام:

- استخدام البرمجيات المناسبة للتفاعل مع العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- متابعة تقدم العمل وإجراء التعديلات اللازمة
- تحليل وحل المشكلات التقنية بفعالية
- تقديم التدريب عن بعد للعملاء والزملاء

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية

وظائف عن بعد بدون خبرة بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة