وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرص عمل مسؤول خدمة العملاء في مدينة عمان لالازدهار
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- التواصل الفعال
- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة CRM
- خدمة العملاء

المهام:

- متابعة العمليات اليومية
- حل المشكلات والشكاوى
- استقبال العملاء
- تقديم المعلومات
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

القدرات المطلوبة

- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.

مطلوب مسؤول خدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة