وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تبلغ شركة الأمل الجديد عن فتح مسمى وظيفي جديد مميزة في قطاع الخدمات بمنطقة غرداية.

نحتاج إلى موهوبين في اختصاصات متنوعة في التسويق لتعزيز الأداء.

المهارات المطلوبة تشمل:
التواصل الفعال, تمكن في الأدوات التقنية.
علاوة على القدرة على الابتكار.
سوف نوفر تعويضات تنافسية للمتقدمين بما في ذلك فرص تطوير مهني.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نرجو منك أن ترسل سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.

وظائف موظف خدمة العملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة