وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الطليعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف اتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف اتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف اتصال - وظائف قسنطينة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المخصصة لتسهيل عملية الاتصال
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بكفاءة عالية
- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل استفساراتهم واحتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمواعيد بشكل فعال لضمان التفاعل السلس
- مهارات التحليل لتقييم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء والرد على استفساراتهم بشكل سريع ودقيق
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد لضمان نقل المعرفة والخبرة
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء وتقديمها للإدارة
- إدارة الشكاوى بشكل إيجابي والتأكد من تقديم الحلول الفعالة لها

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.

فرص عمل لموظف اتصال بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة