وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر مشرف مركز الاتصال بقسنطينة اليوم من Future Insights بقسنطينة
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة قسنطينة

المهارات:

- التفكير الاستراتيجي
- القدرة على التكيف
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- القدرة على إدارة الفريق

المهام:

- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- ضمان الجودة
- إدارة فريق مركز الاتصال
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.

وظائف مشرف مركز الاتصال بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة