وظائف مستشار خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Elite Innovations |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | قسنطينة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37920 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة Elite Innovations مطلوب والتعيين فوري مستشار خدمة عملاء بمدينة قسنطينة.وظائف قسنطينة و وظائف مستشار خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة متميزة واحترافية- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء وتعزيز الثقة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المعلومات بدقة
- مهارات التدريب والإرشاد لفريق العمل
- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول سريعة وفعالة
المهام:
- تطوير أدلة إرشادية للمستخدمين لتحسين التجربة- التواصل مع الفرق الأخرى لضمان تحقيق مستوى الخدمة المطلوب
- متابعة آخر التطورات في الخدمة لضمان تحديث المعلومات
- تقديم استشارات للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء وتحويلها إلى الجهات المعنية عند الحاجة
الانشطة الوظيفية
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
القدرات المطلوبة
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
وظائف مستشار خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب Chargés de Clientèle Hispanophone (موظف خدمة العملاء) - Chargés de Clientèle Hispanophone
- فرصة عمل ميكانيكي مساعد في شركة (ميكانيكي مساعد) - موظفين وظيفة ميكانيكى مساعد للعمل فى شركة قطرية
- مطلوب موظف (قسنطينة) - ميكانيكي موتوسيكلات
- مطلوب موظف (قسنطينة) - وظائف زين توظيف بالبلينا
- مطلوب موظف (قسنطينة) - موظفين شركة ديل العالمية تعلن عن فرص وظيفية في قطر
- مطلوب موظف (قسنطينة) - شغل وظائف وزارة الدفاع قطر وظائف