وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الذكية والتعيين فوري , تطلب وكيل خط ساخن .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في وكيل خط ساخن .
يفضل التواجد في قطر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات الفورية
- الالتزام بالجودة
- التفاوض
- استخدام الأدوات التقنية
- تقديم التقارير

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة
- التعاون مع الفريق
- تقديم الحلول للعملاء
- الالتزام بالجودة
- حل المشكلات الفورية

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- نحن نبحث عن شخص لديه الشغف والطموح، هل هذا أنت؟
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج

وظائف Agent Hot Line بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة