وظائف قطر

وصف الوظيفة

نحن ندور القيادة إنها فاتحة باب التوظيف بخصوص تخصص المجموعة.

نبحث عن ناس متميزين للعمل في موظف خدمة عملاء في محل قطر.

نبغى نعين يتقنون التواصل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
كذلك حب التحدي لتحقيق أفضل النتائج.

عندنا مزايا حلوة منها دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- إدارة التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

القدرات المطلوبة

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- الخبرة العملية تلعب دورًا حاسمًا في تحديد طبيعة المسؤوليات والمهام.
- اتباع سياسات الشركة بخصوص حماية البيانات والمعلومات السرية.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

وظائف خدمة عملاء بقطر - وظائف قطر

وظائف مشابهة