وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُعلن التعاون الذهبي عن حاجتها إلى موظفين بخصوص المالية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في منطقة مبارك الكبير.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- التكيف مع الظروف المختلفة

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- يتفاهم مع الكل: كلامه واضح ويعرف كيف يسمع ويحكي مع الناس.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف خدمة عملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة