وظائف المغرب

وظائف من المنزل لخدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التعاون المتواصل
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة مراكش
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5730 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول التعاون المتواصل إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل مراكش.
ندور على مرشحين يتميزون بـ حل المشاكل.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كنت طموح, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- متابعة احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات


الانشطة الوظيفية

- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف من المنزل لخدمة العملاء