وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة الريادة المتجددة عن عرض فرصة عمل مميزة في عمل التسويق بمنطقة مراكش.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات متنوعة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, مهارات في نظم الإدارة.
أيضًا الرغبة في التعلم.
سوف نقدم تعويضات تنافسية للمبدعين وتشمل تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى القسم المعني.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- راتبك هيزيد على حسب إنجازاتك وشغلك المتميز.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

وظائف ممثلي خدمة العملاء بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة