وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر الأنوار عن عرض مميز بخصوص تكنولوجيا المعلومات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة مرسى مطروح.

نتطلع إلى وجود موهوبين في بخصوص الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في أنظمة العمل.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
سوف نقدم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت تطمح إلى الانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات البيع
- المهارات التنظيمية
- الصبر

المهام:

- استقبال العملاء
- إدارة الوقت
- تطوير خدمة العملاء
- تسجيل البيانات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

وظائف خدمة عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة