وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مسقط لالتفوق المستدام
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العلاقات مع العملاء (CRM)
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمة في الوقت المناسب
- القدرة على التعامل مع مجموعة متنوعة من العملاء
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء والاستجابة لاستفساراتهم
- تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عن المنتجات والخدمات
- تطبيق معايير خدمة العملاء المعتمدة
- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات الجديدة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

القدرات المطلوبة

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- يعمل بطاقة عالية وحماس نتيجة شغفه بالعمل
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك

وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة