وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُبشّر المبدعين عن فرصة عمل جديدة في تخصصات المبيعات كجزء من وظيفة موظف خدمة عملاء بمنطقة مسقط.

نبحث عن موهوبين في في الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ التكنولوجيا الجديدة.
نحتاج أيضاً إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر مزايا تنافسية منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تقديم أداء متميز يعتمد على خبرة عملية سابقة في المجال.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة