وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف كول سنتر للعمل في مسقط
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- المهارات التنظيمية
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- الرد على المكالمات
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: الرغبة في اكتساب مهارات جديدة وتحسين الكفاءات الشخصية باستمرار.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة

وظائف كول سنتر بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة