وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تخبر شركة العالمية عن تقديم فرصة عمل استثنائية للإنضمام في فريقنا إذا كنت تسعى عن تحديات حديثة وتحب الشغل في محیط ديناميكية فإننا نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال داخل مكناس.

نحن نؤمن بأهمية الابتكار والتفاني في العمل ونسعى لاستقطاب الموظفين من يمتازون القدرات والكفاءات اللازمة للتفوق في هذا المهمة إذا إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في التطور والنمو العملي لذا نرغب أن نسمع منك

تشمل المهام المطلوبة:
- تنفيذ المهام اليومية باحترافية وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق الأهداف المحددة
- التعاون في تطوير استراتيجيات التشغيل.

المتطلبات الأساسية:
- درجة علمية في المجال ذي الصلة
- قدرات تواصل ممتازة ومقدرة على في في ظل الضغوط.
- خبرة قديمة في التخصص الشغل.

إذا إذا مهتمًا بالانضمام في فريقنا نرجو تسليم سيرتك الملف الشخصي إلى قسم الموارد البشرية للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في مكناس.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- مهارات الكتابة
- مهارات التفاوض

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- تنظيم الاجتماعات
- تقديم النصائح للعملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- دعم الزملاء في مواجهة التحديات والوقوف بجانبهم عند الحاجة.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بمكناس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة