وظائف مصر

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الرؤية عن وظائف شاغرة بالشركة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة
في ميت غمر

المهارات:

- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات التواصل الفعال مع الزبائن
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- التواصل مع الأقسام المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
- تنظيم الفعاليات للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- يحب الشغل الجماعي: يحب يشتغل مع فريق ويشارك أفكاره.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.

القدرات المطلوبة

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تواصل معنا الآن وأكمل نموذج التقديم للحصول على فرصتك في العمل معنا.

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة