وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة القيادة المتجددة عن شواغر بها بوظيفة ممثل خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- إدارة شكاوى العملاء
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تحديث معلومات العملاء

الانشطة الوظيفية

- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.

القدرات المطلوبة

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.

وظائف ممثل خدمة العملاء بميدان حولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة