وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الأهداف النبيلة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف اتصال خدمة العملاء للعمل بوجدة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التعاطف
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع الإدارات
- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- المشاركة في تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
- تُجرى مراجعات دورية للرواتب بناءً على الأداء.
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تقدم الشركة نظامًا مرنًا لأوقات العمل.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة