وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الريادة المستمرة عن فرص عمل جديدة
مطلوب موظف استقبال بشرط خبرة سابقة
في وجدة

المهارات:

- المعرفة الكاملة بأساليب التعامل مع العملاء وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة بشكل مهني
- مهارات الحاسوب الأساسية لاستخدام برامج المكتب وإدارة البيانات
- القدرة على تنظيم المواعيد وجدولة المهام بشكل فعال لضمان سير العمل
- مهارات كتابة التقارير الدقيقة لتوثيق الأنشطة والعمليات اليومية

المهام:

- المشاركة في الفعاليات والاجتماعات لتعزيز التعاون بين الفرق
- العمل على إعداد التقارير الدورية لمراقبة الأداء وتقديم الملاحظات
- الرد على المكالمات الهاتفية وتوجيهها بشكل مناسب حسب الحاجة
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة للعملاء ومساعدتهم في اتخاذ القرارات
- إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من توافر الموارد المطلوبة بشكل دوري

الانشطة الوظيفية

- يركز على تقديم أعلى مستوى من الجودة نتيجة شغفه بالعمل
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يجب على المتقدمين تجهيز الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الحاجة.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.

موظف استقبال للتوظيف بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة