وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تفخر الإبداع المستدام عن فرصة عمل مميزة في تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق وظيفة مدير تجربة العملاء في منطقة وجدة.

نبحث عن أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, القدرة على القيادة.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة بما في ذلك فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التحليل
- مهارات إدارة الفريق
- فهم استراتيجيات التسويق
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات التخطيط

المهام:

- تطوير حلول لتحسين الخدمة
- متابعة شكاوى العملاء
- تقييم أداء الخدمة
- تنظيم الفعاليات
- تحليل بيانات ردود العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- شاطر في إدارة التغيير وقيادة الفريق نحو التكيف مع أي تغييرات في الشغل
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

وظائف مدير تجربة العملاء بوجدة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة